Управление историей заказов в Яндекс Маркете помогает поддерживать аккуратность личного кабинета. Рассмотрим способы удаления и архивирования заказов.
Содержание
Можно ли полностью удалить заказы
Яндекс Маркет не предоставляет возможности полного удаления завершенных заказов из системы. Однако доступны следующие варианты:
- Скрытие заказов из основного списка
- Архивирование старых заказов
- Удаление незавершенных и отмененных заказов
Как скрыть завершенные заказы
- Авторизуйтесь в личном кабинете Яндекс Маркета
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в истории
- Нажмите "Скрыть" или "В архив"
Удаление отмененных заказов
| Шаг 1 | Откройте детали отмененного заказа |
| Шаг 2 | Найдите опцию "Удалить заказ" |
| Шаг 3 | Подтвердите удаление |
Автоматическое архивирование
Система автоматически перемещает в архив:
- Заказы старше 6 месяцев
- Завершенные и полученные заказы
- Обработанные возвраты
Как просмотреть архивные заказы
- В разделе "Мои заказы" нажмите "Архив"
- Используйте фильтры для поиска
- При необходимости восстановите заказ из архива
Особенности для мобильного приложения
- Долгое нажатие на заказ открывает меню
- Доступны те же функции скрытия
- Интерфейс адаптирован под сенсорное управление
Почему нельзя полностью удалить заказы
| Юридические требования | Хранение данных о покупках |
| Гарантийные обязательства | Подтверждение срока владения товаром |
| Аналитика покупок | Для персонализации рекомендаций |
Частые вопросы
Исчезнут ли скрытые заказы навсегда?
Нет, они остаются доступными в архиве и для службы поддержки.
Можно ли удалить историю покупок через поддержку?
Нет, служба поддержки не выполняет полное удаление истории заказов.
Влияет ли архивирование на гарантию товара?
Нет, гарантийные обязательства сохраняются независимо от видимости заказа.
