Удаление или изменение статуса организации в Яндекс Картах требуется при прекращении деятельности или смене собственника. Рассмотрим официальные способы закрытия бизнеса в сервисе.
Содержание
Подготовка к закрытию организации
- Убедитесь в наличии прав на управление карточкой
- Подготовьте документы о закрытии бизнеса
- Проверьте отсутствие непогашенных отзывов
- Рассмотрите альтернативы полному удалению
Способы закрытия организации
Через Личный кабинет бизнеса
- Авторизуйтесь в Яндекс.Бизнесе
- Выберите нужную организацию
- Перейдите в "Настройки профиля"
- Нажмите "Закрыть организацию"
- Укажите причину и подтвердите
Через модерацию Яндекс Карт
- Найдите свою организацию в Яндекс Картах
- Нажмите "Предложить изменение"
- Выберите "Организация закрыта"
- Приложите подтверждающие документы
- Отправьте заявку на модерацию
Необходимые документы
| Тип документа | Когда требуется |
| Выписка из ЕГРЮЛ | Для юридических лиц |
| Приказ о ликвидации | При официальном закрытии |
| Фото таблички "Закрыто" | Для физических объектов |
Сроки обработки заявки
- Через Личный кабинет: 1-3 рабочих дня
- Через модерацию: 3-7 рабочих дней
- При спорных ситуациях: до 14 дней
- Для экстренных случаев: запрос в поддержку
Альтернативы полному закрытию
| Вариант | Описание |
| Изменение статуса | "Временно не работает" |
| Смена информации | Обновление данных о новом владельце |
| Перенос метки | При изменении адреса |
Важные рекомендации:
- Перед закрытием ответьте на все отзывы
- Сохраните архивную информацию о карточке
- Убедитесь, что организация не привязана к другим сервисам
- При смене владельца лучше редактировать, а не закрывать
Правильное закрытие организации в Яндекс Картах поможет избежать путаницы у клиентов и сохранит репутацию бренда. Используйте официальные каналы для подачи заявки и предоставляйте достоверные документы для ускорения процесса.
