Автоплатежи в ПСБ Банке позволяют клиентам автоматически оплачивать регулярные платежи без необходимости каждый раз вводить реквизиты. Однако иногда возникает необходимость отменить установленное автоплатежное поручение.
Содержание
Автоплатежи в ПСБ Банке позволяют клиентам автоматически оплачивать регулярные платежи без необходимости каждый раз вводить реквизиты. Однако иногда возникает необходимость отменить установленное автоплатежное поручение.
Способы отмены автоплатежа
ПСБ Банк предоставляет несколько вариантов отмены автоплатежей:
- Через интернет-банк или мобильное приложение
- В отделении банка
- По телефону горячей линии
Отмена через интернет-банк
- Авторизуйтесь в системе ПСБ Банк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите подраздел "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке активных
- Нажмите кнопку "Отменить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
Отмена через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение ПСБ Банка |
2 | Перейдите в раздел "Платежи" |
3 | Выберите "Мои автоплатежи" |
4 | Найдите нужный платеж и свайпните влево |
5 | Нажмите "Удалить" и подтвердите действие |
Важные сроки отмены
- Отменить автоплатеж можно в любое время до момента его исполнения
- Рекомендуется отменять автоплатеж минимум за 1 рабочий день до даты списания
- После отмены проверьте список автоплатежей, чтобы убедиться в успешном выполнении операции
Отмена в отделении банка
Если у вас нет доступа к интернет-банку:
- Посетите ближайшее отделение ПСБ
- Предъявите паспорт и карту/счет, к которому привязан автоплатеж
- Заполните заявление на отмену автоплатежа
- Получите подтверждение от сотрудника банка
Что делать, если автоплатеж уже выполнен
Если автоплатеж уже был исполнен, но вам нужно прекратить дальнейшие списания:
- Отмените автоплатеж одним из указанных способов
- Для возврата ошибочного платежа обратитесь в банк
- При необходимости заблокируйте карту, чтобы предотвратить новые списания
Техническая поддержка
Телефон горячей линии | 8 800 100-50-50 |
Часы работы | Круглосуточно |
Электронная почта | support@psbank.ru |