Отмена подписки Яндекс Плюс на телевизоре требует определенных действий через интерфейс устройства или учетную запись. Рассмотрим различные способы отключения автопродления.
Содержание
Отмена подписки Яндекс Плюс на телевизоре требует определенных действий через интерфейс устройства или учетную запись. Рассмотрим различные способы отключения автопродления.
Способы отключения подписки
| Метод | Где выполнить | Сложность |
| Через приложение на ТВ | Настройки подписки в Яндекс Плюс | Средняя |
| Через сайт Яндекс | Личный кабинет на yandex.ru | Простая |
| Через магазин приложений | Google Play/AppGallery на Smart TV | Зависит от модели |
Пошаговая инструкция через приложение на ТВ
Для Android TV и Smart TV
- Откройте приложение Яндекс Плюс на телевизоре
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Выберите "Управление подпиской"
- Найдите пункт "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
- Дождитесь подтверждающего уведомления
Отключение через веб-сайт
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на yandex.ru под своей учетной записью |
| 2 | Откройте раздел "Плюс" |
| 3 | Перейдите в "Управление подпиской" |
| 4 | Нажмите "Отменить подписку" |
| 5 | Подтвердите действие |
Через магазин приложений (Google Play)
- Откройте Google Play на телевизоре
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите Яндекс Плюс в списке
- Выберите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Что происходит после отмены
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Автопродление прекращается
- Доступ к контенту сохраняется до даты окончания
- Вы получите подтверждение на email
Важные нюансы
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- При отмене пробного периода до его окончания доступ прекращается сразу
- Для некоторых моделей ТВ требуется отмена через мобильное приложение
- После отмены можно повторно активировать подписку в любое время
Если не получается отменить
- Проверьте активность интернет-соединения на ТВ
- Убедитесь, что вошли под правильным аккаунтом
- Обновите приложение Яндекс Плюс до последней версии
- Обратитесь в поддержку Яндекс через чат на сайте
