Смена номера телефона в Сбербанк Онлайн требует прохождения процедуры подтверждения. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в Сбербанк Онлайн требует прохождения процедуры подтверждения. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
1. Подготовка к смене номера
| Требование | Описание |
| Доступ к аккаунту | Требуется войти в Сбербанк Онлайн |
| Новый номер | Должен быть активен и на имя владельца счета |
| Документы | Паспорт для подтверждения в отделении |
2. Способы изменения номера
2.1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
2.2. Через отделение банка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
- Активируйте новый номер через SMS
3. Особые случаи
| Ситуация | Решение |
| Нет доступа к старому номеру | Обращение в отделение с паспортом |
| Ошибка при смене | Проверка корректности ввода номера |
| Привязанная карта | Автоматическое обновление для всех привязанных карт |
4. После смены номера
4.1. Проверка изменений
- Убедитесь в получении SMS на новый номер
- Проверьте вход в приложение
- Подтвердите работу SMS-информирования
4.2. Безопасность
- Не сообщайте код из SMS третьим лицам
- Включите двухфакторную аутентификацию
- Регулярно проверяйте выписки по счетам
Важно:
Новый номер телефона автоматически привязывается ко всем продуктам Сбербанка, связанным с вашим аккаунтом. Изменения вступают в силу сразу после подтверждения.
