Смена номера телефона в учетной записи Фармленда необходима для поддержания актуальности контактных данных и обеспечения безопасности. Рассмотрим процедуру обновления номера в системе.
Содержание
Смена номера телефона в учетной записи Фармленда необходима для поддержания актуальности контактных данных и обеспечения безопасности. Рассмотрим процедуру обновления номера в системе.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Условия применения |
| Через личный кабинет | При наличии доступа к аккаунту |
| Через мобильное приложение | Для пользователей Android/iOS |
| Обращение в поддержку | При утере доступа к аккаунту |
Изменение через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте Фармленда
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Сохраните изменения
Требования к новому номеру
- Должен быть российским (+7)
- Не должен быть привязан к другому аккаунту Фармленда
- Должен быть активен и доступен для получения SMS
- Рекомендуется использовать номер, зарегистрированный на вас
Изменение через мобильное приложение
| Действие | Описание |
| Открытие приложения | Вход в учетную запись |
| Переход в профиль | Тап по иконке профиля |
| Изменение данных | Выбор пункта "Изменить номер телефона" |
Изменение при утере доступа
- Подготовьте документы, подтверждающие личность
- Обратитесь в службу поддержки Фармленда
- Предоставьте старый номер (если известен)
- Пройти процедуру верификации
- Получить инструкции для смены номера
Необходимые документы
- Паспорт или иной документ удостоверения личности
- Документы на аптеку (для юридических лиц)
- Доверенность (если действуете от имени организации)
Сроки обработки изменений
| Способ изменения | Время активации |
| Через личный кабинет | Мгновенно |
| Через приложение | Мгновенно |
| Через поддержку | 1-3 рабочих дня |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Убедитесь, что старый номер больше не используется
- Регулярно обновляйте пароль от аккаунта
- Проверяйте привязку всех сервисов к новому номеру
Частые вопросы
- Можно ли привязать виртуальный номер - нет, только реальные номера российских операторов
- Как часто можно менять номер - ограничений нет, но частые изменения могут потребовать верификации
- Что делать при ошибке "Номер уже используется" - обратитесь в поддержку для решения конфликта
