Маркетплейс Ozon в определенных ситуациях требует от пользователей предоставления паспортных данных. Это вызывает закономерные вопросы о причинах и необходимости таких требований. Разберемся, в каких случаях и для чего Ozon запрашивает паспортную информацию.
Содержание
Маркетплейс Ozon в определенных ситуациях требует от пользователей предоставления паспортных данных. Это вызывает закономерные вопросы о причинах и необходимости таких требований. Разберемся, в каких случаях и для чего Ozon запрашивает паспортную информацию.
Основные ситуации, требующие паспортных данных
- Оформление кредитных услуг - при подключении рассрочки или кредита требуется полная идентификация
- Дорогостоящие покупки - для подтверждения личности при заказе товаров высокой стоимости
- Возврат денежных средств - при возврате на банковскую карту или расчетный счет
- Подтверждение личности - в спорных ситуациях или при подозрении на мошенничество
- Работа с юридическими лицами - для предпринимателей и компаний-продавцов
Какие данные запрашивает Ozon
| Тип операции | Запрашиваемые данные |
| Оформление кредита/рассрочки | Полные паспортные данные, включая скан документа |
| Дорогие покупки | ФИО, серия и номер паспорта |
| Возврат средств | Паспортные данные для банковского перевода |
| Регистрация продавца | Полные паспортные данные и сканы документов |
Правовые основания для запроса паспорта
Требование паспортных данных основано на:
- Федеральном законе №115-ФЗ "О противодействии отмыванию доходов"
- Положениях Федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных"
- Требованиях Центрального Банка РФ к финансовым операциям
- Внутренних регламентах платежных систем
- Условиях сотрудничества с банками-партнерами
Как обеспечивается безопасность данных
- Использование защищенных протоколов передачи информации
- Шифрование персональных данных при хранении
- Ограниченный доступ к информации внутри компании
- Соблюдение сроков хранения персональных данных
- Возможность отзыва согласия на обработку данных
Предоставление паспортных данных на Ozon необходимо для безопасного совершения финансовых операций и защиты как покупателей, так и самого маркетплейса от мошеннических действий. Компания гарантирует конфиденциальность и безопасность обработки персональной информации в соответствии с российским законодательством.
