Отключение дополнительного пакета минут на МТС можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим подробную инструкцию для каждого метода.
Содержание
Способы отключения пакета минут
- USSD-команда - быстрый способ с мобильного устройства
- Личный кабинет - через веб-версию или приложение
- Мобильное приложение - удобный вариант для смартфона
- Контакты поддержки - при возникновении сложностей
Отключение через USSD-команду
- Откройте набор номера на телефоне
- Введите команду *111*747#
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт "Отключить пакет минут"
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активный пакет минут
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Срок отключения | Обычно происходит в течение 24 часов |
| Списание средств | Может произойти очередное списание перед отключением |
| Неиспользованные минуты | Сгорают после отключения пакета |
| Повторное подключение | Доступно через 30 дней после отключения |
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите активный пакет минут
- Тапните по кнопке "Отключить"
Возможные проблемы
- Если команда не работает - проверьте правильность ввода
- При отсутствии кнопки отключения - возможно, пакет уже деактивирован
- Если отключение не происходит - обратитесь в поддержку по номеру 0890
Контакты поддержки
- Короткий номер: 0890 (бесплатно с мобильного)
- Телефон: 8-800-250-08-90 (бесплатно по России)
- Чат в личном кабинете
