Проверить статус обращения в Пенсионный фонд России можно несколькими способами в зависимости от типа поданного заявления.
Содержание
Способы проверки поданного заявления в Пенсионный фонд
Проверить статус обращения в Пенсионный фонд России можно несколькими способами в зависимости от типа поданного заявления.
1. Проверка через личный кабинет на сайте ПФР
- Авторизуйтесь на сайте es.pfr.gov.ru
- Перейдите в раздел "Мои заявления"
- Найдите нужное обращение в списке
- Просмотрите статус обработки и комментарии специалиста
Альтернативные методы проверки
Способ | Как использовать |
Через мобильное приложение | Приложение "ПФР" для Android и iOS с аналогичным функционалом |
По телефону горячей линии | 8-800-302-2-302 с указанием номера заявления |
Личный визит в отделение | С паспортом и номером обращения |
2. Проверка бумажного заявления
- Используйте номер расписки о приеме документов
- Стандартный срок обработки - 10 рабочих дней
- Для срочных запросов - уточните сроки при подаче
Какие данные потребуются для проверки
- Номер заявления или обращения
- Дата подачи документов
- СНИЛС заявителя
- Паспортные данные (при обращении лично или по телефону)
3. Проверка электронного заявления
Тип заявления | Где проверять |
На назначение пенсии | Раздел "Пенсии" в личном кабинете |
На материнский капитал | Раздел "Сертификат на МСК" |
На выплаты | Раздел "Социальные выплаты" |
Сроки обработки заявлений
- Электронные заявления - до 5 рабочих дней
- Бумажные обращения - до 10 рабочих дней
- Комплексные запросы - до 30 дней
- Заявления на перерасчет - до 15 рабочих дней
Что делать если статус не обновляется
- Дождитесь истечения установленного срока обработки
- Проверьте правильность введенных данных
- Обратитесь в клиентскую службу ПФР
- Подайте запрос на уточнение статуса
Регулярная проверка статуса заявления позволяет своевременно получать информацию о ходе его рассмотрения и при необходимости предоставлять дополнительные документы.