Программа лояльности "Магнит" позволяет накапливать бонусы за покупки, которые можно использовать для получения скидок. В этой статье мы рассмотрим все способы проверки баланса бонусов.
Содержание
Способы проверки бонусов
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой Магнит"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- На главном экране отобразится текущий баланс бонусов
- Для детальной информации перейдите в раздел "Бонусы"
На кассе магазина
- Предъявите кассиру карту лояльности или номер телефона
- Попросите проверить баланс бонусов
- Баланс отобразится на экране кассового терминала
Через SMS-запрос
| Номер для запроса | 2420 |
| Текст сообщения | БАЛАНС (пробел) последние 4 цифры карты |
| Стоимость | Согласно тарифам вашего оператора |
Дополнительная информация о бонусах
Срок действия бонусов
| Стандартные бонусы | 6 месяцев с момента начисления |
| Акционные бонусы | Срок указан в условиях акции |
Как проверить историю начислений
- В приложении перейдите в раздел "Бонусы"
- Выберите "История начислений"
- Укажите интересующий период
- Просмотрите детализированную информацию
Частые вопросы
Почему не отображаются бонусы?
- Покупка совершена без предъявления карты лояльности
- Не прошло достаточно времени с момента покупки
- Бонусы могли закончиться по сроку действия
Как узнать, когда сгорят бонусы?
- В приложении во вкладке "Бонусы" указана дата сгорания
- При запросе баланса через SMS приходит информация о сроке
- На кассе магазина можно уточнить у кассира
Куда обращаться при проблемах?
| Телефон поддержки | 8-800-200-90-02 |
| Электронная почта | info@magnit.ru |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" |
Регулярная проверка бонусного баланса поможет вам эффективно использовать накопленные баллы и не пропустить срок их действия.
