Отвязка карты Альфа Банка от телефона может потребоваться при смене устройства, утере или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту операцию.
Содержание
Способы отвязки карты
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Отвязать от устройства"
- Подтвердите действие
2. Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите "Управление привязками"
- Нажмите "Отвязать от устройства"
Отвязка от платежных систем
| Платежная система | Способ отвязки |
| Apple Pay | Через приложение Wallet на iPhone |
| Google Pay | Через приложение Google Pay на Android |
| Samsung Pay | Через приложение Samsung Pay |
Отвязка при утере телефона
- Позвоните в Альфа Банк по номеру 900
- Сообщите оператору об утере устройства
- Пройдите идентификацию
- Попросите отвязать все карты от утерянного телефона
- При необходимости заблокируйте карты временно
Что происходит после отвязки
- Карта перестает отображаться в платежных приложениях
- Бесконтактные платежи с телефона становятся недоступны
- Сама карта остается активной и может быть привязана к новому устройству
- Все платежные реквизиты сохраняются
Частые вопросы
Нужно ли отвязывать карту при продаже телефона?
Да, это обязательная мера безопасности для защиты средств.
Можно ли отвязать карту без доступа к телефону?
Да, через интернет-банк или звонок в контактный центр.
Сохранится ли история операций после отвязки?
Да, история остается в полном объеме в интернет-банке.
