Отвязка карты Альфа Банка от телефона может потребоваться при смене устройства, утере или по другим причинам. Рассмотрим все доступные способы выполнить эту операцию.
Содержание
Способы отвязки карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Отвязать от устройства"
- Подтвердите действие
Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.alfabank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите "Управление привязками"
- Нажмите "Отвязать от устройства"
Отвязка от платежных систем
| Платежная система | Способ отвязки |
| Apple Pay | Через приложение Wallet на iPhone |
| Google Pay | Через приложение Google Pay на Android |
| Samsung Pay | Через приложение Samsung Pay |
Отвязка при утере телефона
- Позвоните в Альфа Банк по номеру 900
- Сообщите оператору об утере устройства
- Пройдите идентификацию
- Попросите отвязать все карты от утерянного телефона
- При необходимости заблокируйте карты временно
Что происходит после отвязки
- Карта перестает отображаться в платежных приложениях
- Бесконтактные платежи с телефона становятся недоступны
- Сама карта остается активной и может быть привязана к новому устройству
- Все платежные реквизиты сохраняются
Частые вопросы
Нужно ли отвязывать карту при продаже телефона?
Да, это обязательная мера безопасности для защиты средств.
Можно ли отвязать карту без доступа к телефону?
Да, через интернет-банк или звонок в контактный центр.
Сохранится ли история операций после отвязки?
Да, история остается в полном объеме в интернет-банке.
