Дисконтная карта сети магазинов "Пятерочка" дает возможность получать скидки и накапливать бонусы. Если вы потеряли карту, важно быстро принять меры для защиты своих баллов.

Содержание

Первые действия при потере карты

  1. Попытайтесь вспомнить, где могли оставить карту
  2. Проверьте все карманы и места хранения
  3. Спросите у кассиров в ближайших магазинах "Пятерочка"

Как восстановить карту Пятерочки

Если карта была зарегистрирована

  • Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении
  • Выберите опцию "Заблокировать карту"
  • Обратитесь в службу поддержки для восстановления
  • Получите новую карту в любом магазине сети

Если карта не была зарегистрирована

  • Приобретите новую карту в магазине
  • Зарегистрируйте ее через мобильное приложение
  • Накопленные баллы на старой карте восстановить не получится

Как защитить карту в будущем

Способ защиты

Описание

Регистрация карты

Позволяет восстановить баллы при утере

Цифровая карта

Используйте карту в мобильном приложении

Фото карты

Сохраните фото с номером карты в телефоне

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить баллы с незарегистрированной карты?

Нет, баллы с незарегистрированной карты восстановить невозможно.

Сколько стоит восстановление карты?

Восстановление карты абсолютно бесплатно.

Как быстро можно получить новую карту?

Новую карту вы можете получить сразу в любом магазине "Пятерочка".

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Что делать, если страховая выплатила мало и прочее