Дисконтная карта сети магазинов "Пятерочка" дает возможность получать скидки и накапливать бонусы. Если вы потеряли карту, важно быстро принять меры для защиты своих баллов.
Содержание
Первые действия при потере карты
- Попытайтесь вспомнить, где могли оставить карту
- Проверьте все карманы и места хранения
- Спросите у кассиров в ближайших магазинах "Пятерочка"
Как восстановить карту Пятерочки
Если карта была зарегистрирована
- Войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении
- Выберите опцию "Заблокировать карту"
- Обратитесь в службу поддержки для восстановления
- Получите новую карту в любом магазине сети
Если карта не была зарегистрирована
- Приобретите новую карту в магазине
- Зарегистрируйте ее через мобильное приложение
- Накопленные баллы на старой карте восстановить не получится
Как защитить карту в будущем
Способ защиты | Описание |
Регистрация карты | Позволяет восстановить баллы при утере |
Цифровая карта | Используйте карту в мобильном приложении |
Фото карты | Сохраните фото с номером карты в телефоне |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить баллы с незарегистрированной карты?
Нет, баллы с незарегистрированной карты восстановить невозможно.
Сколько стоит восстановление карты?
Восстановление карты абсолютно бесплатно.
Как быстро можно получить новую карту?
Новую карту вы можете получить сразу в любом магазине "Пятерочка".