Портал Госуслуги стал ключевым инструментом взаимодействия граждан с государственными органами. Рассмотрим актуальные данные о количестве пользователей и популярности сервиса.

Содержание

Портал Госуслуги стал ключевым инструментом взаимодействия граждан с государственными органами. Рассмотрим актуальные данные о количестве пользователей и популярности сервиса.

Количество зарегистрированных пользователей

ГодКоличество пользователейРост
202076 млн+22%
2021100 млн+32%
2022115 млн+15%
2023125 млн+9%

Ежемесячная активность пользователей

  • Среднее количество посещений: 45 млн в месяц
  • Активных пользователей: около 30 млн ежемесячно
  • Мобильные приложения скачали более 50 млн человек

Самые популярные услуги

  1. Запись к врачу - 28% всех обращений
  2. Проверка и оплата штрафов ГИБДД - 19%
  3. Получение загранпаспорта - 12%
  4. Регистрация транспортных средств - 9%
  5. Подача налоговой декларации - 7%

Географическое распределение

РегионДоля пользователей
Москва и МО23%
Санкт-Петербург11%
Другие регионы66%

Демография пользователей

  • Возраст 18-35 лет: 42% пользователей
  • Возраст 36-55 лет: 38% пользователей
  • Старше 55 лет: 20% пользователей
  • Соотношение мужчин и женщин: 48% к 52%

Другие статьи

Задержки доставки Wildberries: причины и решения и прочее