Портал Госуслуги стал ключевым инструментом взаимодействия граждан с государственными органами. Рассмотрим актуальные данные о количестве пользователей и популярности сервиса.
Содержание
Портал Госуслуги стал ключевым инструментом взаимодействия граждан с государственными органами. Рассмотрим актуальные данные о количестве пользователей и популярности сервиса.
Количество зарегистрированных пользователей
Год | Количество пользователей | Рост |
2020 | 76 млн | +22% |
2021 | 100 млн | +32% |
2022 | 115 млн | +15% |
2023 | 125 млн | +9% |
Ежемесячная активность пользователей
- Среднее количество посещений: 45 млн в месяц
- Активных пользователей: около 30 млн ежемесячно
- Мобильные приложения скачали более 50 млн человек
Самые популярные услуги
- Запись к врачу - 28% всех обращений
- Проверка и оплата штрафов ГИБДД - 19%
- Получение загранпаспорта - 12%
- Регистрация транспортных средств - 9%
- Подача налоговой декларации - 7%
Географическое распределение
Регион | Доля пользователей |
Москва и МО | 23% |
Санкт-Петербург | 11% |
Другие регионы | 66% |
Демография пользователей
- Возраст 18-35 лет: 42% пользователей
- Возраст 36-55 лет: 38% пользователей
- Старше 55 лет: 20% пользователей
- Соотношение мужчин и женщин: 48% к 52%