Госуслуги предоставляют возможность загружать медицинские документы, включая справки о перенесенном COVID-19 или вакцинации. Это может потребоваться для подтверждения статуса в различных учреждениях. Ниже приведена пошаговая инструкция.
Содержание
Подготовка документа
Перед загрузкой убедитесь, что у вас есть электронная версия справки в одном из допустимых форматов:
- JPEG
- PNG
Размер файла не должен превышать 5 МБ.
Пошаговая инструкция по загрузке
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
- Перейдите в раздел "Документы и данные".
- Выберите подраздел "Мои документы".
- Нажмите кнопку "Добавить документ".
- Выберите категорию "Медицинские документы".
- Загрузите файл со справкой о COVID-19.
- Подтвердите отправку.
Проверка статуса документа
После загрузки справка может пройти проверку. Обычно это занимает до 3 рабочих дней. Проверить статус можно в том же разделе "Мои документы".
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Файл не загружается | Проверьте формат и размер файла. |
| Документ не подтвержден | Убедитесь, что справка содержит все необходимые данные (ФИО, дата, печать учреждения). |
Дополнительная информация
Если у вас возникли сложности, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг через раздел "Помощь" или по телефону горячей линии.
