Сервис Юла Доставка, как и другие площадки объявлений, иногда становится инструментом для мошенников. Рассмотрим основные схемы обмана и способы защиты от них.

Содержание

Сервис Юла Доставка, как и другие площадки объявлений, иногда становится инструментом для мошенников. Рассмотрим основные схемы обмана и способы защиты от них.

Основные схемы мошенничества

Схема обманаКак работаетКто подвергается риску
Предоплата за товарПокупателю предлагают внести предоплату за несуществующий товарПокупатели
Фальшивые отзывыСоздание поддельных положительных отзывов о продавцеПокупатели
Подмена товараВместо заявленного товара присылают более дешевый аналогПокупатели
ФишингРассылка ссылок на фальшивые страницы для ввода данныхИ покупатели, и продавцы

Как защититься от мошенников

Для покупателей

  1. Проверяйте рейтинг и историю продавца
  2. Не переводите предоплату без гарантий
  3. Встречайтесь лично при передаче товара
  4. Проверяйте товар перед оплатой
  5. Используйте только официальные способы оплаты через Юла

Для продавцов

  • Не переходите по подозрительным ссылкам от "покупателей"
  • Не сообщайте данные своих карт и аккаунтов
  • Проверяйте оплату перед отправкой товара
  • Фиксируйте процесс упаковки ценных товаров

Признаки мошеннических объявлений

  • Слишком низкая цена по сравнению с рыночной
  • Требование срочной предоплаты
  • Отказ от личной встречи
  • Новый аккаунт без отзывов
  • Размытые или скачанные из интернета фото товара

Что делать, если вы стали жертвой обмана

  1. Соберите все доказательства: переписку, скриншоты, квитанции
  2. Напишите жалобу в поддержку Юла
  3. Оставьте честный отзыв о мошеннике
  4. При значительной сумме ущерба обратитесь в полицию
  5. Подайте заявление в банк для отмены перевода (если оплата была картой)

Куда обращаться за помощью

  • Техподдержка Юла: support@youla.io
  • Отдел по борьбе с киберпреступлениями МВД
  • Служба безопасности вашего банка

Будьте бдительны при совершении сделок через Юла Доставка. Проверяйте контрагентов и соблюдайте правила безопасных сделок, чтобы минимизировать риски.

Другие статьи

Задержки доставки Wildberries: причины и решения и прочее