Если вы не уверены, оформляли ли вы карту в Сбербанке, существует несколько способов это проверить. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Способы проверки оформления карты
Метод проверки | Что потребуется | Скорость получения информации |
СберБанк Онлайн | Логин и пароль от личного кабинета | Мгновенно |
Мобильное приложение | Установленное приложение и доступ | Мгновенно |
Звонок в контактный центр | Паспортные данные | 5-15 минут |
Проверка в отделении | Паспорт | 20-30 минут |
Проверка через СберБанк Онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Проверьте список активных карт
- Если карты нет, попробуйте восстановить доступ к старому кабинету
Проверка через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк
- На главном экране отобразятся все привязанные карты
- Для детальной информации нажмите на раздел "Мои продукты"
Проверка по телефону горячей линии
Действие | Подробности |
Номер телефона | 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 |
Что сказать оператору | Запрос о проверке оформленных на ваше имя карт |
Какие данные потребуются | ФИО, паспортные данные, кодовое слово (если установлено) |
Проверка в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Попросите проверить наличие карт, оформленных на ваше имя
- При необходимости восстановите доступ к карте
Что делать, если обнаружена неизвестная карта
- Немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону 900
- Подайте заявление в банк о несанкционированном оформлении
- Напишите заявление в полицию, если есть подозрения на мошенничество
- Проверьте свою кредитную историю
Рекомендации по безопасности:
- Регулярно проверяйте список своих банковских продуктов
- Не сообщайте посторонним свои паспортные данные
- Установите кодовое слово для защиты от мошенников
- Включите уведомления о новых продуктах в настройках приложения
Проверить, оформляли ли вы карту в Сбербанке, можно несколькими способами. Наиболее удобный и быстрый вариант - через мобильное приложение или СберБанк Онлайн. Если обнаружена неизвестная карта, следует немедленно принять меры по ее блокировке.