Фраза "товар в корзине" относится к процессу онлайн-покупок, когда пользователь добавляет продукты в виртуальную корзину на сайте интернет-магазина, но еще не завершает оформление заказа.
Содержание
Фраза "товар в корзине" относится к процессу онлайн-покупок, когда пользователь добавляет продукты в виртуальную корзину на сайте интернет-магазина, но еще не завершает оформление заказа.
Значение товара в корзине
- Временное резервирование товара
- Предварительный этап перед оплатой
- Возможность редактирования выбора
- Инструмент анализа покупательского поведения
Процесс работы с корзиной
Действие | Результат |
Добавление товара | Попадание в список выбранных позиций |
Удаление товара | Исключение из списка покупок |
Изменение количества | Корректировка итоговой суммы |
Сохранение корзины | Возможность вернуться к выбору позже |
Почему товары остаются в корзине
Основные причины незавершенных покупок:
- Сравнение цен и ассортимента
- Ожидание скидки или акции
- Необходимость обдумать покупку
- Технические проблемы при оформлении
- Высокая стоимость доставки
Как магазины работают с брошенными корзинами
- Отправка напоминаний по email
- Предложение специальных условий
- Персонализированные скидки
- Упрощение процесса оформления
- Техническая поддержка
Статистика по брошенным корзинам
Показатель | Значение |
Средний процент брошенных корзин | 60-80% |
Основная причина отказа | Неожиданные дополнительные расходы |
Эффективность напоминаний | Восстанавливают 10-30% продаж |